Aggiornamento Agenti Servizi di pagamento OAM 4 ore 2026

In un settore dinamico e tecnologicamente avanzato come quello dei servizi di pagamento, l’aggiornamento costante non è solo un obbligo di legge, ma un fattore critico di successo. Il corso di SimplyProf Academy è progettato per fornire ai dipendenti e ai collaboratori degli Istituti di Pagamento le competenze necessarie per gestire correttamente le transazioni, nel pieno rispetto delle direttive nazionali ed europee.

A chi si rivolge (Destinatari)

Il percorso formativo è dedicato ai professionisti che operano all’interno della filiera dei servizi di pagamento:

• Dipendenti e Collaboratori di Agenti nei servizi di pagamento.
• Agenti nei servizi di pagamento iscritti negli elenchi OAM.
• Responsabili della conformità e Amministratori che necessitano di una visione aggiornata sulle procedure operative e sulla sicurezza dei pagamenti.

Il “Pain Point”: Perché non puoi rimandare?

Operare in un Istituto di Pagamento senza un aggiornamento adeguato espone a rischi elevati in termini di vigilanza e sicurezza:

• Sanzioni Organismo/Autorità: Il mancato assolvimento degli obblighi formativi può comportare pesanti provvedimenti disciplinari e pecuniari per l’intermediario e i suoi agenti.
• Rischi di Frode e Sicurezza: Senza la conoscenza delle ultime tecniche di sicurezza e autenticazione (SCA), aumenta la vulnerabilità dell’istituto verso attacchi informatici e transazioni fraudolente.
• Inadempienza Antiriciclaggio: La scarsa conoscenza delle procedure AML specifiche per i sistemi di pagamento può portare a violazioni gravi dei protocolli di segnalazione.

  Garantire la conformità della propria rete è il primo passo per tutelare la continuità operativa dell’istituto.

Conformità Totale e Standard Normativi

Il corso è pienamente allineato alle disposizioni di vigilanza applicabili al settore dei servizi di pagamento.

• Piena Rispondenza Legislativa: Il programma tratta in modo approfondito la normativa PSD2, il Testo Unico Bancario (TUB) e i provvedimenti della Banca d’Italia in materia di servizi di pagamento.
• Tracciamento Certificato: La piattaforma TalentLMS registra ogni fase dello studio, garantendo la certificazione delle ore effettivamente svolte per i fini di vigilanza interna ed esterna.
• Focus su Trasparenza e Sicurezza: Il contenuto didattico si concentra sulla trasparenza delle condizioni contrattuali e sulla sicurezza delle transazioni elettroniche, pilastri fondamentali per l’operatività degli IP.
• Validità dell’Attestato: Al superamento del test, viene rilasciato un certificato formale che attesta l’avvenuta formazione, completo di tutti i riferimenti normativi necessari per la conformità aziendale.

Requisiti Tecnici e Accessibilità (Powered by TalentLMS)

Dimentica software pesanti o installazioni complicate. La nostra infrastruttura basata su TalentLMS è progettata per garantirti un’esperienza di studio fluida. Per una fruizione ottimale, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti minimi:

Compatibilità Browser e Impostazioni

Accedi al corso tramite qualsiasi browser web moderno. Non è necessario installare alcun plugin aggiuntivo come Java o Flash.

• Browser consigliati: Google Chrome (v.30+), Mozilla Firefox (v.27+), Apple Safari (v.7+) o Microsoft Edge.
• Cookie: È necessario che il browser sia configurato per accettare i cookie di terze parti per il corretto caricamento dei contenuti interattivi (SCORM).
• JavaScript: Deve essere abilitato nel browser per permettere l’interattività dei moduli e dei test.

Requisiti Hardware Minimi

• Processore: 1 GHz o superiore.
• Memoria RAM: Minimo 2 GB (consigliati 4 GB).
• Risoluzione Schermo: Minimo 1024×768 pixel per una corretta visualizzazione dei contenuti.

Connettività Internet

• Velocità: È richiesta una connessione internet standard (ADSL, Fibra o 4G/5G). Per la riproduzione fluida dei video HD è consigliata una velocità minima di 2.0 Mbps.
• Ottimizzazione: Il player video adatta automaticamente la risoluzione in base alla tua banda disponibile per evitare fastidiosi caricamenti.

Mobile Learning Nativo

Puoi studiare comodamente da smartphone o tablet grazie all’app dedicata di TalentLMS:

• iOS: Dispositivi con iOS 9 o versioni successive (iPhone 4s e successivi, iPad 2 e successivi).
• Android: Dispositivi con Android 5.0 o versioni successive.
• Studio Offline: L’app permette di scaricare le lezioni per studiare anche senza connessione. I progressi si sincronizzeranno automaticamente non appena il dispositivo tornerà online.

Svolgimento del Corso

• Durata: Formazione certificata secondo il monte ore previsto.
• Modalità: 100% Online in modalità asincrona (accedi quando vuoi, 24/7).
• Materiali: Video-lezioni specialistiche, dispense PDF scaricabili e quiz di verifica.
• Test Finale: Questionario a risposta multipla con feedback immediato e report dei risultati.

Servizi Offerti inclusi

• Tutor Online: Supporto via mail per chiarimenti tecnici o normativi sui servizi di pagamento.
• Help Desk Tecnico: Assistenza dedicata per problematiche di accesso o navigazione sulla piattaforma.
• Dashboard Personale: Area riservata per il monitoraggio della formazione della rete e conservazione degli attestati.